西岡

自分の知識量が少ないことも、原因の一つです。求人情報と求職者のニーズがすぐに結びつかないので、時間がかかってしまうんですよね…。

山元

案件をやっていれば知識は増えていくし、情報提供や的確なアドバイスは自然とできるようになるよ。そのあたりはテクニカルな部分だから、全然心配してない。大事なのは、数だね。

西岡

数ですか？

山元

簡単に成約が決まらないことは、西岡くんも4ヶ月やってみてわかったと思う。圧倒的に失敗の方が多いでしょ？

西岡

そうですね。急に連絡がつかなくなったり、内定後に辞退があったり…。

山元

そうそう。その時に、いちいち落ち込んでたらキリがないんだよね。すぐに切り替えて挑戦の数を積み重ねていけるかどうか。このメンタルがめちゃくちゃ大事。その点、西岡くんは誰よりも朝一番にきて、がむしゃらにやっているよね。

西岡

ありがとうございます。おっしゃる通り、落ち込むというよりも、できなかったことが少しずつできるようになる過程を楽しんでいます。

山元

人材紹介って、「ひとの人生に関われる」という明るい面がある一方で、必ず報われるわけではないという現実が間違いなくある。「ひとと関わるのが好きだ」っていう純粋な想いも大切だけど、諦めずに粘り強く続けられる根性も大事なんだよね。

山元

新人の頃って、想いが強いあまりに連絡がしつこくなったり、メールが長文になったりしがちなんだよね。キャリアアドバイザー側になると、ついついそこに無自覚になってしまうことがあるんだ。

西岡

まさに僕がそうでした…。自分がされたら嫌だなって思うことを、意外と自分でもやってしまっていて。そういう無自覚な部分も、先輩から丁寧にフィードバックをいただいてます。

山元

特に西岡くんは、プライベートでもボランティアに積極的に参加しているくらいだから、誰かの役に立ちたいという想いが人一倍強いんだろうね。一度立ち止まって「この行動が本当にベストなのか」と、相手の立場で考えてみるのがいいかもしれないよ。

西岡

ありがとうございます。そういったフィードバックを一つ一ついただけることで、「本当に自分を見てくださっているんだな」って感じます。人事評価制度も、かなり細かい部分まで丁寧に見ていただいてますよね。

山元

企業理念に沿った行動ができているか50項目で測っているものの、まだまだ改善点はあるんだ。

西岡

そうなんですね！どんな部分ですか？

山元

社員同士の評価があってもいいかもしれないなぁって。360度評価ってやつだね。どうしても評価って、上司とばかり向き合いがちじゃない？本質はそうじゃないからね。

西岡

常に「ひととトコトン向き合う」という理念に立ち返りながら、新たな制度や改善に取り組まれているわけですね。

西岡

踏み込んだアドバイスですか？

山元

僕もそうだけど、人間って自分のことわかってるようで、わかってないじゃない？わかっていても、自分の苦手な部分には目を背けてしまうこともある。それをしっかり伝えられるかどうかが、キャリアアドバイザーに求められるんだよね。

西岡

本気で向き合う覚悟があるかどうかってことですよね。

山元

そうそう！これは社内でも同じ。立場は関係なく、会社のためや仲間のために言うべきことを言えるかってすごく大事。これは持論だけど、立場を気にして言えない人は、結局立場が変わっても言えないと思ってるから。それってダサいからね。

西岡

確かにHR CAREERって「カッコよく生きようぜ」って、文化が根付いているのかもしれないですね。

山元

そうだね。目標に対してやるべきことやっていなかったりしたら、普通に「それダサくない？」って社内で言ってるもんね。

西岡

これから入ってくる後輩たちにカッコいい姿を見せられるように、また気合いを入れ直して営業を頑張っていきます！

山元

まぁまぁ気負いはせずに、楽しくやっていこう。創業間もないまだまだ若い会社。課題もたくさんあるし、大変なことの方が多いしさ。どうすれば楽しく仕事ができるか一緒に考えながら、会社を成長させていこう。